Odpowiedzialna Gra (Responsible Gaming) – Win

W Win wierzymy, że hazard online powinien pozostać formą rozrywki. Na tej stronie znajdziesz praktyczne wskazówki, narzędzia kontroli oraz informacje o wsparciu, które pomagają grać odpowiedzialnie i ograniczać ryzyko problemów związanych z grą.

Serwis: casino-win.pl / Win
Rok: 2026
Kontakt wsparcia: [email protected]
Licencja: Anjouan ALSI-052308001-FI2

Najważniejsze zasady odpowiedzialnej gry

Stosuj poniższe reguły, aby utrzymać grę w bezpiecznych ramach:

Graj tylko za środki, na których utratę możesz sobie pozwolić.
Ustal budżet i czas gry z góry – i trzymaj się planu.
Nie próbuj „odrabiać strat” (tzw. chasing losses).
Unikaj gry pod wpływem alkoholu, silnych emocji lub w trudnych sytuacjach finansowych.
Traktuj hazard jako rozrywkę, nie jako sposób na zarobek.

Narzędzia kontroli gracza w Win

Jeśli czujesz, że potrzebujesz większej kontroli nad grą, rozważ skorzystanie z poniższych rozwiązań. W zależności od dostępnych ustawień konta mogą one obejmować:

Limity depozytów – dzienne/tygodniowe/miesięczne ograniczenia wpłat.
Limity stawek lub przegranych – dodatkowa kontrola wydatków na grę.
Limity czasu sesji – przypomnienia lub ograniczenia czasu spędzanego w kasynie.
Przerwa w grze (cooling-off) – czasowa blokada dostępu do konta.
Samowykluczenie – dłuższe wyłączenie konta z gry.

Aby aktywować przerwę w grze lub samowykluczenie, skontaktuj się z obsługą: [email protected]. W wiadomości podaj adres e-mail konta oraz preferowany okres ograniczenia.

Samowykluczenie – co warto wiedzieć

Samowykluczenie jest narzędziem dla osób, które chcą całkowicie wstrzymać grę na określony czas. W okresie samowykluczenia:

dostęp do gry jest blokowany,
może być ograniczona możliwość otrzymywania komunikacji marketingowej,
próby obejścia blokad (np. zakładanie nowych kont) mogą skutkować trwałym zamknięciem kont.

Jeśli podejrzewasz u siebie problem z hazardem, samowykluczenie jest jednym z najskuteczniejszych kroków ograniczających ryzyko.

Ochrona nieletnich

Gra hazardowa jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich. Win wspiera działania mające na celu zapobieganie dostępowi osób nieletnich do usług hazardowych. Zalecamy:

nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim,
zabezpieczenie urządzeń (hasło/biometria),
stosowanie oprogramowania kontroli rodzicielskiej, jeśli z urządzeń korzystają dzieci.

Test samokontroli – sygnały ostrzegawcze

Rozważ przerwę i kontakt ze wsparciem, jeśli zauważasz u siebie którykolwiek z poniższych sygnałów:

wydajesz na grę więcej czasu lub pieniędzy niż planowałeś(-aś),
odczuwasz stres, poczucie winy lub ukrywasz swoją grę,
próbujesz odrobić straty,
gra wpływa na relacje, pracę lub naukę,
pojawiają się problemy finansowe związane z grą.

Gdzie szukać pomocy

Jeśli potrzebujesz wsparcia, warto porozmawiać ze specjalistą. W Polsce pomoc oferują m.in. lokalne poradnie terapii uzależnień oraz instytucje wsparcia psychologicznego. Możesz też skontaktować się z nami, aby uruchomić narzędzia ograniczające grę: [email protected].

Bezpieczeństwo płatności i kontrola wydatków

Świadome zarządzanie budżetem jest kluczowe. Jeśli chcesz ograniczyć impulsywne wpłaty, rozważ ustawienie limitów oraz korzystanie z metod płatności, które ułatwiają kontrolę wydatków. W Win dostępne są m.in.: Blik, Paysafecard, Przelewy24, Revolut, Skrill, Mifinity, VISA, Neteller, a także kryptowaluty (np. Bitcoin, Ethereum, Tether).

Kontakt

W sprawach odpowiedzialnej gry, limitów oraz samowykluczenia skontaktuj się z obsługą Win: [email protected].